Attualmente esiste ancora una notevole incertezza da parte delle aziende e degli amministratori di rete sui temi del VoIP e della Telefonia IP.

Prima di tutto sarebbe importante capire bene la differenza tra VoIP e Telefonia IP.

Il VoIP e la tecnologia che si usa per trasmettere la Voce su una rete IP, e quindi per esempio per telefonare con Skype o con un qualsiasi altro operatore VoIP. La telefonia IP utilizza la tecnologia VoIP ma è una cosa completamente diversa in quanto combina voce, dati, video, mobilità ed applicazioni software all'interno di una rete aziendale che non ha più confini geografici. La Telefonia IP, utilizzando standard internazionali aperti, realizza la piena convergenza e rende obsolete soluzioni ibride o proprietarie, riduce quindi i costi ed incrementa la produttività.

Scegliere una soluzione convergente di Telefonia IP può essere però un problema difficile per l'elevato numero di fornitori oggi sul mercato.

Vi segnaliamo quindi alcuni buoni motivi per scegliere Nextel Web Office.

La soluzione di Telefonia IP che stavate aspettando…Nextel Web Office è un centralino telefonico per le comunicazioni integrate e la telefonia IP realizzato per soddisfare le esigenze dell' utenza affari più qualificata di media e grande dimensione.

Perché Nextel Web Office è unico :

Massima Convergenza ed Integrazione... Nextel WebOffice offre molto di più di un semplice centralino telefonico , infatti è in grado di gestire in maniera unificata tutti i servizi presenti in azienda, fungendo da server per e-mail, fax, messaggeria unificata, instant messaging e servizi di presenza. Si integra facilmente nell' infrastruttura di rete aziendale e consente di erogare tutti i servizi anche alle sedi remote, con la massima sicurezza ed affidabilità. Nextel Web Office e' flessibile e scalabile , e può quindi crescere in modo progressivo da 40 ad oltre 600 derivati consentendo di migrare progressivamente verso i nuovi servizi di telefonia IP, Instant Messaging e Real Time Collaboration secondo le effettive esigenze e risorse aziendali tutelando gli investimenti gia effettuati . Puo collegarsi indistintamente alla rete telefonica tradizionale con linee analogiche o ISDN (Accessi base o Primari) e ad Operatori VoIP con linee ADSL con banda minima garantita e può inizialmente essere installato sulla LAN aziendale anche come espansione ed integrazione del centralino già esistente.

Massima flessibilità e nessuna dipendenza...... quello che rende Nextel Web Office veramente unico è l'adozione di tecnologie basate su Internet con standard internazionali completamente aperti come il procollo SIP. Questo rende Nextel Web Office una Piattaforma software per le comunicazioni aziendali intrinsecamente, senza componenti esterni, assolutamente diversa da soluzioni con protocolli proprietari o protocolli standard ormai obsoleti come il protocollo H323. Nextel Web Office utilizza al massimo l'infrastruttura di rete già esistente e libera le aziende dalla dipendenza verso un singolo fornitore consentendo di scegliere, le migliori soluzioni hardware e software, per ottimizzare l'investimento secondo le proprie esigenze assicurandosi indipendenza e competitività.

Un Software intelligente ed affidabile..... Nextel Web Office utilizza il sistema operativo Linux che assicura la corretta gestione di servizi avanzati, stabili e sicuri. Un server web residente controlla il modulo principale del sistema e comunica con le applicazioni che gestiscono i servizi via XML con protocollo HTTP proprio come succede nel mondo Internet. Un architettura di rete intelligente (Back to Back user agent) consente di collegare un numero altissimo di derivati assicurando performance ottimali con un perfetto bilanciamento del carico di rete in quanto i pacchetti voce vengono gestiti solo temporaneamente dal server che si svincola non appena i teminali IP entrano in comunicazione . Il software può essere installato su un semplice PC e supporta in maniera nativa lo standard aperto SIP (Session Initiation Protocol), che garantisce l'interoperabilità con tutti i prodotti conformi alle specifiche RFC 3261 per la telefonia su IP. Nextel Web Office dispone di API (Application Programming Interface) e supporta XML ( Extensible markup language) , per consentire la perfetta integrazione di software di terze parti per soluzioni di Call center ERP ( Enterprise Resource Planning), SPA ( Sales Force Automation), CRM ( Customer Relationship Management) . Nextel WebOffice è stato sviluppato per consentire la massima personalizzazione delle funzionalità e delle modalità d'impiego, così da garantire il massimo adattamento ai requisiti del business e dell'organizzazione.

Abbattimento dei costi e veloce ritorno dell'investimento.... con Nextel WebOffice , non sono più necessarie reti separate per la voce e per i dati. Sia i telefoni che i Computers possono essere collegati alla LAN aziendale. Per le aziende multisede i vantaggi sono ancora più importanti in quanto non è necessario installare un centralino telefonico per ogni sede ma un unico sistema può gestire anche le sedi remote eliminando la duplicazione dei costi e di personale, eliminando la difficoltà di spostamenti e manutenzioni che sono insite nei centralini tradizionali. I vecchi telefoni a tastiera, dove possibile, possono essere sostituiti da PC softphone installabili su Workstation multimediali. Tutte le telefonate tra interni sono gratuite , anche se ubicati in postazioni geograficamente remote , sono altresì gratuite le telefonate verso le numerazione dello stesso VoIP Provider , inoltre sono notevolmente ridotte le tariffe verso le numerazione tradizionali PSTN - ISDN - GSM - UMTS
Con Nextel WebOffice si possono ridurre i costi della Telecom e sostituire progressivamente tutte le linee telefoniche esterne analogiche ed ISDN con una singola connessione di dati a banda larga , mantenendo solo le linee analogiche o ISDN necessarie in caso di emergenza.

Un concetto innovativo di mobilità ed operatività aziendale....Nextel WebOffice soddisfa le esigenze di Team di lavoro mobili e dinamici funzionando con ogni dispositivo che è capace di comunicare tramite IP - ad esempio: un telefono IP, un PDA, un telefono cordless GSM/DECT/ WIFI, un laptop collegato ad una rete wireless 802.11, ecc. La filosofia di Nextel Web Office è del tutto nuova: non è più l'utente che si muove verso i servizi ma sono questi ultimi che lo raggiungono, ovunque esso sia"
Con Internet i confini geografici non esistono più. Le comunicazioni vanno verso gli utenti i quali scelgono secondo le esigenze del momento il mezzo più conveniente per comunicare anche in relazione allo stato ed alla disponibilità dell' interlocutore, e mail,telefono,fax ,sms,chat .
Tutti i lavoratori dell'azienda che lavorano in sede, in viaggio, a casa o negli uffici satelliti fanno parte dello stesso sistema ed hanno accesso in modo sicuro e protetto ai servizi dell'azienda anche se non sono situati fisicamente nell'ufficio principale. In questa maniera l'investimento su Nextel Web Office diventa un fattore di crescita ed un vantaggio competitivo per l'azienda .
Si possono estendere le reti commerciali con investimenti ridotti in quanto i venditori non hanno la necessità di essere presenti in Azienda , si può sviluppare il telelavoro e si possono potenziare i servizi di telemarketing e customer care migliorando l'efficienza e la produttività.

Catalogo Nextel Web Office
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