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Servizi VoIP e Customer Care
Posto operatore automatico con messaggio testo e melodia personalizzabile Continua
Risponditore di cortesia con messaggio testo e melodia personalizzabile Continua
Musica e messaggi d'attesa Continua
Posto Operatore Centralizzato per più sedi Continua
Servizio informativo IVR (Interactive Voice Response) Continua
Voice Mail e Messaggeria Unificata Continua
ACD Distribuzione automatica delle chiamate Continua
Software per collegamenti multisede Continua
Software per telelavoro Continua
Telefoni IP di nuova generazione Continua
Applicazione CTI Computer and Telephone Integration gratuita Continua
Telefono software gratuito Continua
Un solo server VoIP gestisce tutte le sedi Continua
Soluzioni wireless evolute Continua
Instradamento chiamate al minor costo Continua
Servizio informativo Notizie on Line dai maggiori quotidiani Continua
Logo aziendale su Display Continua

Servizi per risparmiare tempo e denaro
Trasferimento di chiamata esterno
Seguimi
Remotizzazione telefoni IP (casa, studio, piccoli uffici remoti)
Software documentazione addebiti
Centri di costo
Controllo costi telefonici in tempo reale
Codici di addebito
Accesso remoto per impegno linee esterne
Blocco alla teleselezione diurno/notturno
Divisione in gruppi di linee esterne (es. gruppo amministrativo, commerciale, tecnico)
Chiamate effettuate,ricevute,perse
Trasferta esterna su cellulare
Conferenza
Ripetizione ultimo numero telefonico
Selezione abbreviata con memoria fino a 1000 numeri

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Servizi utili
Selezione passante
Toni differenziati per le chiamate che provengono dall'interno e dall'esterno
Identificazione del chiamante in funzione del tipo di suoneria
Suonerie urbane programmabili per reparti o settori aziendali
Volume suonerie e ricezione regolabili
Non disturbare
Trasferta automatica in servizio notte ad altro numero telefonico
Servizio interfonico con attivazione risposta in viva voce
Display dove poter visualizzare i messaggi in caso di assenza
Risposta per assente
Musica in attesa in parcheggio con personalizzazione e rotazione dei messaggi
Display italiano - inglese
Consolle dss 14 tasti programmabili
Attesa esclusiva
Servizio notte
Tono di verifica selezione
Avviso di chiamata
Divisione in gruppi di derivati
Visualizzazione dei derivati del proprio team occupati
Visualizzazione messaggi in mailbox
Lista nera chiamate indesiderate
Notifica messaggi via e mail
Suonerie polifoniche

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Caratteristiche tecniche
Assistenza tecnica a distanza per teleprogrammazione e telediagnosi
Connettività linee analogiche, linee isdn, linee ip
Batterie per servizio di emergenza
Telefoni bca decadici/dtmf (possibilità di collegare un telefono normale al centralino)
Compatibilità con centralini Nextel Super DKX
Migrazione soft verso IP per sistemi Nextel già installati

Catalogo Nextel Web Office
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