Come tutte le macchine affidabili e tecnologicamente avanzate anche i centralini telefonici di nuova generazione hanno bisogno di una rete di assistenza adeguata e professionalmente preparata.
Mentre per le medie e grandi aziende è normale affidarsi ad un supporto specialistico per le problematiche di Networking e Telecomunicazioni, nelle piccole aziende persiste ancora la tendenza al “fai da te” o il ricorso al
“tuttofare tecnologico“ che magari si occupa anche dell’impianto elettrico, antifurto etc. etc..
Le nuove tecnologie del Networking ed in particolare il VoIP sono in grado di gestire direttamente dal WEB il sistema di comunicazione aziendale per inserire nuovi servizi, cambiare le abilitazioni e aggiornare il sistema, hanno quindi bisogno di specialisti in grado di fare tutto questo e capire le esigenze ed il modo di lavoro dei propri clienti , di “progettare un Network aziendale” in grado di sostenere le applicazioni ed il traffico dati-voce immagini per soddisfare le aspettative del cliente ed assicurare il ritorno dell’investimento.
Quindi la valutazione del centralino di nuova generazione non può prescindere dalla valutazione dell’Azienda che ve lo sta proponendo , e sicuramente il miglior modo di valutare non è soltanto il prezzo, comunque importante, ma anche la capacità di realizzare un progetto adatto alle vostre esigenze e garantire l’installazione , la programmazione, l’attivazione del servizio ed un assistenza post vendita efficace e dai costi trasparenti.
Nonostante la tendenza sopra evidenziata riteniamo che anche nelle piccole aziende, un buon contratto di manutenzione ed assistenza con un Azienda qualificata del settore Networking e Telecomunicazioni sia sempre il miglior modo per assicurarsi un servizio efficiente e di qualità che metta l’azienda al riparo da qualsiasi rischio di disservizio o black out.
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